Bist du ein Amazon Seller und kämpfst damit, qualifizierte Mitarbeiter zu finden, die das Amazon Seller Central wirklich verstehen? Du bist nicht allein. In unserem aktuellen Podcast von "emc.nexus – Die Verkaufskomplizen" haben wir genau dieses Thema besprochen. Denis M. Klug, der seit 2014 im Online-Handel tätig ist und seit 2016 erfolgreich auf Amazon verkauft, hat seine Erfahrungen geteilt und wertvolle Einblicke gegeben, wie du trotz dieser Herausforderungen erfolgreich bleiben kannst. In diesem Artikel gehe ich noch einmal auf die wichtigsten Punkte ein und zeige dir, wie du die täglichen Hürden meistern kannst, die dir als Amazon Seller begegnen.
Die Komplexität von Amazon Seller Central:
Als Denis 2016 auf Amazon gestartet ist, war der Marktplatz noch vergleichsweise simpel – fast wie der Wilde Westen, wie er es im Podcast beschrieben hat. Doch mit der Zeit hat sich Amazon Seller Central zu einem hochkomplexen Ökosystem entwickelt. Ständige Updates, neue Funktionen und wechselnde Richtlinien machen es nahezu unmöglich, den Überblick zu behalten, wenn du nicht permanent am Ball bleibst.
Du kennst das sicherlich: Einmal nicht aufgepasst und schon hat Amazon eine wichtige Funktion geändert oder eine neue Regel eingeführt, die dein gesamtes Business beeinflusst. Hier auf dem Laufenden zu bleiben, ist nicht nur eine Herausforderung, sondern ein Muss, wenn du weiterhin erfolgreich sein willst. Im Podcast hat Denis betont, wie wichtig es ist, sich regelmäßig weiterzubilden und die Veränderungen genau zu beobachten.
Die Herausforderung, qualifizierte Mitarbeiter zu finden:
Ein weiteres großes Thema, das wir im Podcast angesprochen haben, ist die Schwierigkeit, Mitarbeiter zu finden, die das nötige Know-how mitbringen, um dich im täglichen Betrieb zu unterstützen. Wie Denis im Gespräch erwähnte, ist es fast unmöglich, jemanden zu finden, der bereits umfassende Erfahrung im Umgang mit Amazon Seller Central hat. Die meisten Leute mit diesem Wissen sind fest angestellt und werden von ihren Arbeitgebern nicht so leicht ziehen gelassen.
Vielleicht hast du es selbst schon erlebt: Du versuchst, jemanden einzulernen, aber nach ein paar Monaten merkst du, dass es einfach nicht ausreicht. Die Komplexität des Marktplatzes, die täglichen Aufgaben und das erforderliche Fachwissen sind oft zu viel, um sie in kurzer Zeit zu vermitteln. Das hat Denis auch selbst erfahren und im Podcast offen darüber gesprochen, wie schwierig es ist, diesen Wissenstransfer zu leisten.
Tägliche Herausforderungen im Amazon-Geschäft:
Im Podcast haben wir auch über die vielen kleinen und großen Herausforderungen gesprochen, die dir als Amazon Seller täglich begegnen. Die Optimierung deiner Produkt-Listings, das Management von PPC-Kampagnen und der Umgang mit technischen Problemen – all das kann schnell überwältigend werden. Denis hat im Podcast sehr deutlich gemacht, dass diese Aufgaben nicht nur zeitintensiv, sondern auch entscheidend für deinen Erfolg sind.
Besonders die Kommunikation mit Amazon kann eine große Hürde darstellen. Wie oft hast du schon eine Standardantwort auf ein dringendes Problem erhalten, die dir überhaupt nicht weitergeholfen hat? Denis hat im Podcast betont, wie wichtig es ist, die richtigen Eskalationsstufen zu kennen und zu wissen, wie man mit Amazon effektiv kommuniziert, um tatsächlich eine Lösung zu bekommen.
Strategien zur Bewältigung dieser Herausforderungen:
Was kannst du also tun, um diese Herausforderungen zu meistern? Eine der wichtigsten Strategien, die wir im Podcast besprochen haben, ist die kontinuierliche Weiterbildung. Amazon ändert sich ständig, und um erfolgreich zu sein, musst du bereit sein, dich ständig weiterzuentwickeln.
Darüber hinaus ist es entscheidend, Prioritäten zu setzen und sich auf die wirklich wichtigen Aufgaben zu konzentrieren. Denis hat im Podcast hervorgehoben, wie wichtig es ist, jemanden im Unternehmen zu haben, der sich ausschließlich um das Amazon-Konto kümmert. Dieser Mitarbeiter sollte nicht auch noch andere Aufgaben übernehmen müssen, denn das führt unweigerlich dazu, dass wichtige Amazon-Aufgaben vernachlässigt werden.
Warum es sinnvoll ist, einen Dienstleister wie eMarkets Consulting einzuschalten:
Gegen Ende des Podcasts haben wir darüber gesprochen, warum es so sinnvoll ist, einen erfahrenen Dienstleister wie eMarkets Consulting an Bord zu holen. Denis hat es auf den Punkt gebracht: Durch die Zusammenarbeit mit einem spezialisierten Partner kannst du dir den Kopf freihalten und dich auf das Wesentliche konzentrieren – sei es die Entwicklung neuer Produkte, die Optimierung deiner Prozesse oder einfach mal wieder etwas Zeit für dich selbst zu haben.
Ein erfahrener Dienstleister kann nicht nur die täglichen Aufgaben übernehmen, sondern auch dafür sorgen, dass Probleme schnell und effizient gelöst werden. Wie Denis im Podcast erwähnt hat, kannst du dich darauf verlassen, dass ein Team von Experten sich um dein Amazon-Konto kümmert, während du dich anderen wichtigen Dingen widmest.
Fazit:
Amazon bietet enorme Chancen, aber auch viele Herausforderungen. Wenn du erfolgreich sein möchtest, ist es entscheidend, die richtigen Strategien zu kennen und umzusetzen. Doch du musst das nicht allein tun. Wie Denis im Podcast betont hat, kann ein starker Partner an deiner Seite den entscheidenden Unterschied machen.
Wenn du bereit bist, den nächsten Schritt zu gehen und dein Amazon-Geschäft auf das nächste Level zu bringen, lade ich dich ein, ein unverbindliches Erstgespräch mit uns zu vereinbaren. Besuche uns auf www.emarkets-consulting.com und erfahre, wie wir dir helfen können, deinen Kopf freizubekommen und dein Business zu optimieren.
